GENEL HÜKÜMLER

Bu kullanım şartları, sososyal.com platformu kullanan herkes için geçerli olan kuralları ve koşulları açıklamaktadır.

ŞİRKET BİLGİLERİ:
- Platform: sososyal.com
- Şirket: TiklaWeb Bilişim Hizmetleri
- Altyapı: TiklaWeb Teknolojisi
- Sunucular: Türkiye
- Destek: support@sososyal.com
- Yaş Sınırı: 13+

==========================================

1. PLATFORMA KATILIM VE KAYIT

1.1 Kayıt Koşulları
- 13+ yaşında olmak
- Gerçek bilgilerle kayıt olmak
- Tek hesap oluşturmak

1.2 Hesap Güvenliği
- Güçlü şifre kullanmak
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamak
- Şüpheli aktivite durumunda bizi bilgilendirmek

==========================================

2. PLATFORM KULLANIM KURALLARI

2.1 İzin Verilen Aktiviteler
- Kişisel ve günlük paylaşımlar yapmak
- Diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunmak
- İçerik beğenmek ve yorum yapmak
- Gruplara katılmak ve forumlarda paylaşım yapmak
- 2. el ürün alım-satım yapmak
- Abonelik hizmetlerinden yararlanmak

2.2 Yasak Aktiviteler
- 18+ içerik paylaşmak
- Taciz, nefret söylemi, şiddet içerikli paylaşımlar
- Sahte hesap oluşturmak
- Spam, reklam ve yanıltıcı içerik
- Telif hakkı ihlali
- Dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetler
- Platform güvenliğini tehdit eden aktiviteler

==========================================

3. TOPLULUK KURALLARI

3.1 Saygı ve Empati
- Tüm kullanıcılara saygılı davranmak
- Farklı görüşlere hoşgörü göstermek
- Nefret söylemi ve ayrımcılık yapmamak
- Kişisel saldırılar ve hakaret içerikli paylaşımlar yapmamak

3.2 İçerik Standartları
- Paylaşımların açık ve anlaşılır olması
- Görsel içeriklerin uygun olması
- Spam ve gereksiz tekrar paylaşımlar yapmamak
- Başkalarının gizliliğine saygı göstermek

==========================================

4. İÇERİK MODERASYONU

4.1 İçerik İnceleme
- Tüm paylaşımlar otomatik sistemler tarafından taranır
- Şikayet edilen içerikler manuel olarak incelenir
- Yasaklı içerikler anında kaldırılır
- Tekrar eden ihlallerde hesap askıya alınır

4.2 Cezalandırma Sistemi
- 1. İhlal: Uyarı
- 2. İhlal: Geçici kısıtlama (3 gün)
- 3. İhlal: Geçici kısıtlama (1 hafta)
- 4. İhlal: Geçici kısıtlama (1 ay)
- 5. İhlal: Kalıcı hesap askıya alma

4.3 İtiraz Süreci
- Ceza kararına 48 saat içinde itiraz edebilirsiniz
- İtirazlar 7 iş günü içinde değerlendirilir
- Karar sonucunda bilgilendirilirsiniz

==========================================

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1 İçerik Sahipliği
- Kendi oluşturduğunuz içeriğin sahibisiniz
- Platforma yüklediğiniz içerik için lisans veriyorsunuz
- Başkalarının içeriklerini izinsiz kullanamazsınız
- Telif hakkı ihlali yapmayınız

5.2 Platform İçeriği
- Platform logosu, tasarımı ve kodları şirketimize aittir
- Kullanıcılar yalnızca kişisel kullanım için erişebilir
- Ticari kullanım için ayrı izin gereklidir

==========================================

6. 2. EL ÜRÜN SATIŞ POLİTİKASI

6.1 Ürün Listeleme
- Gerçek ürün fotoğrafları kullanmak
- Doğru açıklama ve fiyat belirtmek
- Yasaklı ürünleri satmamak (uyuşturucu, silah vb.)
- Kullanılmış ama çalışır durumda ürünler

6.2 Satış Süreci
- Güvenli ödeme sistemi (escrow)
- Satıcı ve alıcı güvenlik kontrolleri
- Komisyon oranları: Standart %8, Premium abonelere indirimli
- Teslimat ve iade prosedürleri

6.3 Prohibited Items
- Sahte ve korsan ürünler
- Yasadışı maddeler
- Sağlık ve güvenlik riski oluşturan ürünler
- Başkalarının hakkını ihlal eden ürünler

==========================================

7. ABONELİK HİZMETLERİ

7.1 Abonelik Seviyeleri
- Temel Plus (₺49/ay): 5GB depolama, reklam kaldırma
- Sosyal Plus (₺89/ay): 15GB, öncelikli destek
- Pro (₺149/ay): 50GB, özel özellikler
- Business (₺299/ay): Sınırsız, API erişimi

7.2 Ödeme Koşulları
- Türk Lirası ile ödeme
- Kredi kartı veya havale
- Aylık faturalama
- İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz

7.3 Özellik Limitleri
- Her seviyede farklı özellik kotaları
- Aylık kredilim kullanımı
- Premium destek hizmetleri

==========================================

8. KREDİ SİSTEMİ

8.1 Kredi Kazanma
- Her paylaşım: 1 kredi
- Her beğeni: 0.1 kredi
- Her yorum: 0.5 kredi
- Günlük bonus aktiviteler

8.2 Kredi Kullanımı
- Sitede reklam verme
- Premium özellikler
- Abonelik indirimleri
- Gelecekte eklenecek yeni özellikler

==========================================

9. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER

9.1 Sorumluluklar
- Kullanım şartlarına uymak
- Yasalara aykırı faaliyet göstermemek
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek

9.2 Sorumluluk Sınırlaması
- Platform "olduğu gibi" sunulur
- Kesintisiz hizmet garantisi verilemez
- Kullanıcı içeriğinden doğan sorunlardan sorumlu değiliz

==========================================

10. HESAP ASKIYA ALMA VE SİLME

10.1 Askıya Alma
- Şartları ihlal eden hesaplar geçici askıya alınır
- İhlal durumunun düzeltilmesi beklenir
- Tekrar eden ihlallerde kalıcı askıya alma

10.2 Kalıcı Kapatma
- Ağır ihlallerde kalıcı hesap kapatma
- Yasa dışı faaliyetlerde derhal kapatma
- Itiraz süreci 7 iş günü

==========================================

11. İLETİŞİM VE DESTEK

- E-posta: support@sososyal.com
- Destek saatleri: 7/24
- Yanıt süresi: Maksimum 24 saat
- Platform üzerinden mesajlaşma sistemi

==========================================

Bu şartlar sososyal.com platformunun güvenli ve keyifli kullanımını sağlamak için hazırlanmıştır. Herhangi bir sorunuz için support@sososyal.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Platform: sososyal.com
Şirket: TiklaWeb Bilişim Hizmetleri

==========================================

KULLANIM ŞARTLARI VE TOPLULUK KURALLARI
sososyal.com - TiklaWeb Bilişim Hizmetleri
Son Güncelleme: 2 Kasım 2025